مقالات عن: عموميات

systeme.io كيف يتم الإشراف على عروض الاشتراك في

في هذه المقالة، سوف تتعلم كيف تعمل اشتراكات systeme.io وكيف يمكنك إدارة اشتراكك.

للبدء، ستحتاج إلى:

ـ حساب systeme.io 

ـ اشتراك مدفوع في منصتنا (في بعض الحالات)

ما هي أنواع الاشتراكات التي تقدمها منصتنا؟

منصتنا تقدم نوعين من الإشتراكات:

أ. شهرية

ب. سنوية

راجع خيارات التسعير لدينا هنا:

ـ خطط تسعير منصتنا

شراء أو ترقية اشتراكك

يمكنك شراء أو ترقية اشتراكك في منصتنا مباشرةً من حسابك عن طريق الضغط على زر " الإعدادات " (رقم 1 في الصورة)، ثم على " العرض الخاص بي " (رقم 2 في الصورة)، وحدد الخيار الذي تريده، ثم اضغط على " ترقية العرض " (رقم 3 في الصورة)



أكمل نموذج الطلب واضغط على " ابدأ " لإتمام عملية الشراء:



مستخدمو بطاقات الائتمان

إذا استخدمت بطاقة ائتمان للاشتراك السابق، فسيتم نقل الدفعة، وسيتم تحصيل الفرق بين الاشتراكين فقط.

فلن يتم خصم المبلغ المدفوع حتى لو تمت الترقية عن طريق البطاقة. PayPal إذا كان اشتراكك السابق قد تم عن طريق

مستخدمو PayPal

نظرًا لأن المدفوعات التناسبية غير مدعومة من بايبال، فسيتم تحصيل السعر الكامل للاشتراك الجديد. ستحتاج أيضًا إلى الاتصال بالدعم للتأكد من إلغاء اشتراكك السابق.

تخفيض اشتراكك



لتخفيض اشتراكك، تحتاج إلى الاتصال بالدعم وإبلاغهم بالعرض الذي ترغب في تخفيض اشتراكك إليه.

سيقوم أعضاء فريقنا بعد ذلك بتزويدك بنموذج طلب للعرض الذي تختاره. تأكد من ملء نفس عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك.

بعد ذلك، أبلغ الفريق مرة أخرى حتى يتمكنوا من إلغاء اشتراكك السابق.

الترقيات وحدود الحساب

تأكد من أن حسابك ضمن حدود عرضك الجديد. قد يؤدي تجاوز حدود العرض إلى ترقية حسابك أو تقييده تلقائيًا:

ماذا يحدث عندما يتم تقييد حسابي؟

إلغاء اشتراكك

لإلغاء اشتراكاتك، يُرجى الرجوع إلى المقالة التالية

الأسئلة الشائعة



اشتريت الاشتراك مرتين بالصدفة

يرجى إبلاغ فريق الدعم لدينا عبر نموذج الاتصال وتقديم عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في نموذج الطلب. سيقوم فريقنا بإلغاء الاشتراك الإضافي واسترداد المبلغ المدفوع

على سبيل المثال اشتريت Startup بقيمة 27 دولارًا، ولكن تم تحصيل مبلغ 47 دولارًا مقابل Webinar (لقد تم تحصيل مبلغ اشتراك مختلف)

إذا تم تغيير مبلغ الدفع بعد بضعة أشهر من الاشتراك، فربما تكون قد نقلت عن طريق الخطأ إلى العرض الأعلى من حسابك.

يمكنك الاتصال بدعم عملاء منصتنا لتخفيض اشتراكك.

لم أستلم الرسالة الإلكترونية التي تحتوي على تسجيل الدخول وكلمة المرور بعد الشراء

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك مسبقًا واستخدمته في العرض المجاني، فلن تتلقى معلومات تسجيل الدخول مرة أخرى. بعد عملية الشراء، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي أنشأتها في المرة الأولى لتسجيل الدخول

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعادة تعيينها بالضغط هنا

لقد تم تحصيل ضعف المبلغ الذي اشتركت به

من المحتمل أنك اشتريت الاشتراك مرتين. يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا، حتى يتمكنوا من التحقيق في حالتك وإلغاء الاشتراك الإضافي إذا لزم الأمر.

تحديث في: 27/05/2025

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شارك بتعليقاتك

إلغاء

شكرًا!