Artikel über: E-Mail

So richten Sie eine E-Mail-Kampagne ein

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail-Kampagne einrichten.


Erstellen einer Kampagne


Um eine Kampagne zu erstellen, gehen Sie zum Reiter "E-Mails", darunter finden Sie "Kampagnen" (Nummer 1 im Bild).




Klicken Sie auf "Erstellen" und fügen Sie dann im Pop-up-Fenster "Kampagne erstellen" einen Namen und eine Beschreibung für die Kampagne hinzu (Nummer 2 im Bild).


Klicken Sie auf "Speichern" , um die Erstellung der Kampagne abzuschließen (Nummer 3 im Bild).




Erstellen von Kampagnen-E-Mails


Klicken Sie auf „Erstellen“, um die erste E-Mail Ihrer Kampagne zu erstellen. (Nummer 4 im Bild)



Geben Sie im eingeblendeten Pop-up-Fenster die folgenden Informationen zur E-Mail ein:

  • Betreff
  • Absendername
  • Absender-E-Mail-Adresse
  • Den zu verwendenden Editor-Typ (klassischer Editor oder visueller Editor)



Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre E-Mails zu bearbeiten: einen klassischen Editor, um eine einfache E-Mail zu schreiben, und einen neuen visuellen Editor mit zusätzlichen Funktionen zur Verbesserung des Stils und Layouts Ihrer E-Mail.


Hinweis: Wenn Sie während der Bearbeitung einer E-Mail den Editor wechseln, geht der bisher eingegebene Inhalt verloren.

1. Klassischer Editor


Zunächst ist es möglich, die Informationen, die Sie im ersten Schritt eingegeben haben, im Editor nachträglich zu ändern.


Im Bereich auf der rechten Seite des Editors können Sie:

  • Einen Anhang hinzufügen
  • Platzhaltervariablen einfügen, die Informationen automatisch ersetzen

Hinweis: Sie können diese Variablen in anklickbare Links umwandeln, indem Sie den Link-Anker (den Text) markieren, in der Editor-Symbolleiste auf „Link erstellen“ klicken und die Variable in das URL-Feld einfügen.




Speichern, Senden und Veröffentlichen Ihrer E-Mail-Kampagne


Sobald die E-Mail-Kampagne fertiggestellt und konfiguriert ist, können Sie:


  1. Entwurf speichern: um Ihre E-Mail-Kampagne zu speichern
  2. Speichern und testen: um Ihre E-Mail-Kampagne zu speichern und eine Test-E-Mail zu erhalten
  3. Speichern und veröffentlichen: um Ihre E-Mail-Kampagne zu speichern und für den Versand an einem bestimmten Datum einzuplanen
  4. Verlassen: um Ihre E-Mail-Kampagne zu beenden


Sendeverzögerungen konfigurieren


Sobald Ihre erste E-Mail fertiggestellt und eingerichtet ist, klicken Sie auf „Speichern und veröffentlichen“, um die Sendeverzögerung dafür zu konfigurieren.


Nach dem Klick auf „Speichern und veröffentlichen“ erscheint ein Pop-up mit den folgenden Einstellungen:


  1. Diese E-Mail wird gesendet nach
  2. Verzögerung vor dem Versand der E-Mail
  3. Uhrzeiten, zu denen die E-Mail gesendet werden soll
  4. Wochentage, an denen diese E-Mail gesendet werden soll


Sobald Sie die Verzögerungen für Ihre E-Mail konfiguriert haben, können Sie sie veröffentlichen.


Hinweis: Damit eine E-Mail aus einer Kampagne versendet wird, müssen alle von Ihnen konfigurierten Verzögerungen erfüllt sein.


2. Visueller Editor


Der visuelle Editor ähnelt dem Funnel-Seiten-Editor und bietet eine Drag-and-drop-Oberfläche, mit der Sie Elemente visuell hinzufügen und das Layout strukturieren können. Wie beim Funnel-Seiten-Editor können Sie Inhalte wie Bilder, Text und Schaltflächen hinzufügen. Zusätzlich können Sie das Layout mithilfe von Abschnitten und Spalten gestalten.



Elemente konfigurieren


Wie beim Seiteneditor können Sie durch Klicken auf ein beliebiges Element dessen Optionen konfigurieren.

Gehen Sie zum Bereich „Einstellungen“, um die Schriftgröße anzupassen, Hintergrundfarben, Inhalte oder Links festzulegen.

Sie können außerdem die Breite Ihres Inhaltsbereichs vergrößern oder verkleinern.

Abschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail für die mobile Ansicht responsiv zu gestalten, indem Sie auf das Telefonsymbol klicken.



Nachdem Sie den Inhalt Ihrer E-Mail fertiggestellt haben, müssen Sie die Änderungen speichern, dann auf „Verlassen“ klicken und zum nächsten Schritt übergehen.


Sendeverzögerungen konfigurieren


Nachdem Sie zur E-Mail zurückgekehrt sind, klicken Sie auf „Speichern und veröffentlichen“, um die Sendeverzögerung Ihrer E-Mail zu konfigurieren.


Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Speichern und testen“, um eine Test-E-Mail zu erhalten und die Darstellung der E-Mail zu überprüfen.



Kampagnen Beispiel


Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine Kampagnenkonfiguration mit 5 E-Mails, die jeweils unterschiedliche Verzögerungen vor dem Versand aufweisen:


  • Mail 1 ist so konfiguriert, dass sie eine Stunde nach der Registrierung eines Kontakts für die Kampagne versendet wird, und zwar um 19 Uhr und nur an einem Sonntag
  • Mail 2 ist so konfiguriert, dass sie um 7 Uhr morgens und eine Stunde nach der ersten Mail verschickt wird
  • Mail 3 ist so konfiguriert, dass sie um 8 Uhr morgens, einen Tag nach der zweiten Mail und nur an einem Freitag versendet wird
  • Mail 4 ist so konfiguriert, dass sie um 20 Uhr und nur an einem Donnerstag verschickt wird
  • Mail 5 ist so konfiguriert, dass sie um 6 Uhr morgens und 15 Stunden nach der vierten Mail verschickt wird


Wenn sich ein Kontakt am Samstag, den 01. Januar um 11:00 Uhr anmeldet, erhält er/sie:


  1. Die erste E-Mail wird am 02.01. um 19 Uhr verschickt
  2. Die zweite E-Mail wird am 03.01. um 7 Uhr morgens verschickt
  3. Die dritte E-Mail wird am Freitag , den 07.01. um 8 Uhr morgens versandt, da nur zu diesem Zeitpunkt alle Bedingungen erfüllt sind (die 3 Bedingungen)
  4. Die vierte Mail wird am Donnerstag, den 13.01. um 8 Uhr verschickt
  5. Die fünfte Mail wird am Mittwoch , den 15.01. um 6 Uhr morgens verschickt, da am 14.01. die Bedingung von 15 Stunden nach der vierten Mail um 6 Uhr morgens noch nicht erfüllt sein wird


(Wir empfehlen, nicht mehrere Verzögerungen gleichzeitig einzurichten, um sich nicht selbst zu verwirren)


Hinweise

  • Die Reihenfolge der E-Mails in einer Kampagne verläuft von oben nach unten – und nicht umgekehrt. Das bedeutet: Wenn sich eine E-Mail ganz oben befindet, wird sie als erste versendet – mit Ausnahme neu erstellter E-Mails.

Tatsächlich erscheint eine neu zur Kampagne hinzugefügte E-Mail zunächst ganz oben in der Liste, wenn sie nicht aktiviert ist (sie bleibt ausgegraut). Das liegt daran, dass sie noch nicht aktiviert und somit noch nicht für den Versand konfiguriert wurde.

  • Wenn Sie eine neue E-Mail zu Ihrer Kampagne hinzufügen und diese an erster oder mittlerer Position platziert wird, ist zu beachten, dass sie nur an Kontakte gesendet wird, die diesen Schritt noch nicht erreicht haben. Kontakte, die diesen Punkt bereits durchlaufen haben, erhalten die neue E-Mail nicht.
  • Eine Kampagnen-E-Mail wird nicht versendet, solange nicht alle dafür konfigurierten Verzögerungen erfüllt sind.
  • Die Elemente, die in einer E-Mail verwendet werden – wie Text, Schriftarten, Schriftfarben, Bilder, Emojis und Layouts – werden in HTML codiert. Wenn diese Elemente übermäßig verwendet werden, kann das die E-Mail „beschweren“, was sich negativ auf die Zustellbarkeit auswirkt.

Empfangsserver haben unter Umständen Schwierigkeiten, zu große E-Mails zuzustellen – sie könnten als Spam markiert oder von Anti-Spam-Filtern blockiert werden.

Deshalb ist es wichtig, E-Mails möglichst leichtgewichtig zu gestalten, auf übermäßige Verwendung visueller Elemente zu verzichten und sich auf relevante, klare Inhalte zu konzentrieren, um die Zustellrate zu verbessern.

Aktualisiert am: 07/07/2025

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