Wie können Sie den Zugriff auf Abonnement-Ressourcen kontrollieren?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie steuern können, wann ein Kunde nach dem Kauf eines Abonnements Zugang zu einer Ressource erhalten soll.
Standardzugriff
Standardmäßig erhält ein Kunde sofort nach dem Kauf eines Abonnementangebots Zugriff auf die Ressource, auch wenn die Zahlung noch nicht eingegangen ist.
Wie funktioniert das?
Die Bearbeitungszeiten für Zahlungsmethoden wie PayPal oder GoCardless können bis zu 7 Tage dauern. Um Kunden, die ihre Zahlung abgeschlossen haben und nicht benachteiligt werden, gewähren wir daher sofort automatisch Zugriff auf die Ressource.
Wenn Sie es jedoch vorziehen, den Zugriff auf die Ressource bis zum erfolgreichen Eingang der ersten Abonnementzahlung zu verzögern, kann diese Einstellung in den Optionen der Zahlungsseite geändert werden.
*Zum Beispiel:*
Ein Kunde hat soeben Ihr Abonnement-Angebot erworben, doch da seine erste Zahlung fehlgeschlagen ist, haben Sie noch keine Zahlung für seinen Kauf erhalten.
In diesem Fall wird unser System in den kommenden Tagen weitere Versuche unternehmen, die Zahlung einzuziehen. In der Zwischenzeit bietet es jedoch sofortigen Zugriff auf die in den Einstellungen der Zahlungsseite angegebene Ressource.
Wenn Sie jedoch den Zugriff auf die Ressource verzögern möchten, bis die erste Zahlung eingegangen ist, wählen Sie „Zugriff erst nach Eingang der ersten Zahlung gewähren" (siehe Abbildung unten).
Verzögerter Zugriff auf die Ressource
Navigieren Sie zu Ihrem Profilbild und klicken Sie auf „Einstellungen“ (Nummer 1 im Bild).
Klicken Sie im Einstellungsfeld links auf „Zahlungsseiten“ (Nummer 2 im Bild) und wählen Sie dann „Zugang erst nach Erhalt der ersten Zahlung gewähren" (Nummer 3 in der Abbildung).
Wie man einen Online-Kurs verkauft
Wie man ein Kurspaket verkauft
Wie Sie einem Ihrer Kunden automatisch Zugang zu Ihrer Gemeinschaft gewähren
Standardzugriff
Standardmäßig erhält ein Kunde sofort nach dem Kauf eines Abonnementangebots Zugriff auf die Ressource, auch wenn die Zahlung noch nicht eingegangen ist.
Wie funktioniert das?
Die Bearbeitungszeiten für Zahlungsmethoden wie PayPal oder GoCardless können bis zu 7 Tage dauern. Um Kunden, die ihre Zahlung abgeschlossen haben und nicht benachteiligt werden, gewähren wir daher sofort automatisch Zugriff auf die Ressource.
Wenn Sie es jedoch vorziehen, den Zugriff auf die Ressource bis zum erfolgreichen Eingang der ersten Abonnementzahlung zu verzögern, kann diese Einstellung in den Optionen der Zahlungsseite geändert werden.
*Zum Beispiel:*
Ein Kunde hat soeben Ihr Abonnement-Angebot erworben, doch da seine erste Zahlung fehlgeschlagen ist, haben Sie noch keine Zahlung für seinen Kauf erhalten.
In diesem Fall wird unser System in den kommenden Tagen weitere Versuche unternehmen, die Zahlung einzuziehen. In der Zwischenzeit bietet es jedoch sofortigen Zugriff auf die in den Einstellungen der Zahlungsseite angegebene Ressource.
Wenn Sie jedoch den Zugriff auf die Ressource verzögern möchten, bis die erste Zahlung eingegangen ist, wählen Sie „Zugriff erst nach Eingang der ersten Zahlung gewähren" (siehe Abbildung unten).
Verzögerter Zugriff auf die Ressource
Navigieren Sie zu Ihrem Profilbild und klicken Sie auf „Einstellungen“ (Nummer 1 im Bild).
Klicken Sie im Einstellungsfeld links auf „Zahlungsseiten“ (Nummer 2 im Bild) und wählen Sie dann „Zugang erst nach Erhalt der ersten Zahlung gewähren" (Nummer 3 in der Abbildung).
Hilfreiche Artikel:
Wie man einen Online-Kurs verkauft
Wie man ein Kurspaket verkauft
Wie Sie einem Ihrer Kunden automatisch Zugang zu Ihrer Gemeinschaft gewähren
Aktualisiert am: 30/05/2025
Danke!