Servicio de soporte: Cómo obtener ayuda

En esta página aprenderás cómo contactar a nuestro servicio de soporte y cómo encontrar otros recursos que te ayuden con tu cuenta de systeme.io.

Si tienes preguntas o problemas técnicos utilizando systeme.io, lo mejor sería consultar nuestra base de conocimiento para solucionar el problema y obtener instrucciones autoguiadas.

Hay 3 formas para encontrar ayuda al utilizar systeme.io, la que vayas a utilizar dependerá de tus preguntas acerca de nuestra plataforma:

1. Consultar nuestros tutoriales en video:

Tenemos una serie de videos tutoriales que explican aspectos básicos de nuestras características principales.

Haz clic aquí para ver nuestros tutoriales en video

2. Contactar al servicio de soporte:

Si nuestra base de conocimiento no puede resolver tus preguntas, puedes contactar a los miembros del equipo de soporte completando un sencillo formulario.

Haz clic aquí para contactar a nuestro equipo de soporte

(Nuestro equipo está disponible los 7 días de la semana)

3. Unirte a nuestro grupo de Facebook:

Si necesitas ayuda utilizando systeme.io y tiene una pregunta respecto a tu estrategia o a la personalización, lo mejor sería unirte a nuestro grupo en Facebook y preguntarle a la comunidad.

(Nuestro grupo en Facebook es muy activo y nuestros usuarios y miembros del equipo responden preguntas a diario).

Actualizado el: 26/05/2025