Che cos'è l'intestazione di un'e-mail?

In questo articolo scoprirete come aggiungere un'intestazione alle vostre e-mail per completare l'oggetto e fornire un'anteprima del contenuto.

Cos'è l'intestazione di un'e-mail?

L'intestazione di un'e-mail è una breve riga di testo che viene visualizzata dopo l'oggetto dell'e-mail nella casella di posta. È una panoramica che riassume brevemente il contenuto dell'e-mail.

Ecco un esempio di intestazione di un'e-mail visualizzata in Gmail.

Nota: la visualizzazione dell'anteprima dell'e-mail può variare a seconda del client. Gmail, Outlook, Yahoo e vari client mobili hanno tutti un modo diverso di visualizzare le intestazioni delle e-mail.

Come aggiungere il testo dell'intestazione alle e-mail in systeme.io

Per aggiungere un'intestazione a un'e-mail creata con systeme.io, che si tratti di una newsletter, di una campagna e-mail o di un'automazione, è sufficiente creare l'e-mail, quindi aggiungere l'intestazione che si desidera visualizzare nella sezione "Anteprima".

Importante: se non aggiungete un'anteprima alla vostra e-mail e questa rimane vuota, il nostro sistema visualizzerà automaticamente le prime parole dell'e-mail come anteprima.

Quanto deve essere lunga l'intestazione di un'e-mail?

Sebbene non esista una lunghezza ideale per l'intestazione di un'e-mail, in genere è compresa tra 40 e 140 caratteri. Per garantire che sia visibile sulla maggior parte delle piattaforme desktop e mobili, si dovrebbe puntare a una lunghezza di circa 100 caratteri.

Ecco 3 punti chiave da tenere a mente quando si imposta la lunghezza del testo dell'intestazione:

• In molti client desktop, la lunghezza dell'oggetto dell'e-mail determina la quantità di intestazione visualizzata.
• I client di posta elettronica mobile generalmente visualizzano meno testo nell'intestazione. La maggior parte delle intestazioni per dispositivi mobili ha una lunghezza compresa tra 30 e 55 caratteri.
• Se l'intestazione dell'e-mail è troppo corta, i client di posta elettronica potrebbero estrarre il testo dall'inizio dell'e-mail.

Nota: anche se non si ha bisogno dell'intero testo, può essere una buona idea scrivere un'intestazione lunga per evitare di visualizzare accidentalmente una riga di testo dal resto dell'e-mail.

Esempio: L'intestazione di questa e-mail era troppo corta, quindi Gmail ha utilizzato la prima riga di testo dell'e-mail come anteprima. Il risultato è un po' imbarazzante e si sarebbe potuto evitare con un'intestazione più lunga.

Cosa bisogna considerare quando si scrive l'intestazione di un'e-mail?

Una buona intestazione può fungere da seconda riga dell'oggetto dell'e-mail; è la vostra occasione per catturare l'attenzione e convincere più persone ad aprire le vostre e-mail.

Ecco 4 buone pratiche per l'intestazione delle e-mail:

Aggiungere un invito all'azione

Non ripetere l'oggetto

Assicuratevi che l'oggetto e l'intestazione si completino a vicenda.

Evitare di usare emoji o parole sospette.

1. Aggiungere un invito all'azione

Per incoraggiare un maggior numero di persone ad aprire l'e-mail, l'invito all'azione nell'intestazione deve essere breve, corrispondere a un'azione facile da eseguire e promettere un beneficio.

2. Non ripetere l'oggetto

La riga dell'oggetto e l'intestazione non devono ripetersi. L'intestazione è un'opportunità per ampliare l'oggetto aggiungendo dettagli per creare un senso di curiosità.

3. Assicuratevi che il testo dell'oggetto e quello dell'intestazione si completino a vicenda

A volte l'intestazione e l'oggetto dell'e-mail devono essere completamente diversi. Potete usare l'intestazione per completare un ottimo oggetto e convincere più persone ad aprire la vostra e-mail.

4. Evitare l'uso di emoji o di parole sospette nelle intestazioni delle e-mail

Quando si scrivono i titoli o i corpi delle e-mail, è importante limitare l'uso di emoji, di parole spesso associate allo spam o di link. Questi elementi possono attivare i filtri antispam, che possono influire sulla deliverability delle vostre e-mail e impedire che raggiungano i destinatari.

Aggiornato il: 27/05/2025