に関する記事です。 配信到達性

自分のメールヘッダー情報はどのように確認することができますか?

この記事では、メールのヘッダー情報を確認する方法についてご紹介します。これは、配信性の問題が発生した際の調査に役立ちます。

はじめに:



Eメールは、ヘッダーとメッセージの本文(テキストの本体部分)から構成されています。ヘッダーには、送信者、受信者、送信日時、送信サーバー、使用されたIPアドレスなど、Eメールに関するさまざまな情報が含まれています。
これらの情報は、ユーザーが直面する可能性のある配信性の問題を調査する際に、当社のサポートチームが必要とする場合があります。

送信済みメールのヘッダー情報はどこで確認できますか?

必要なヘッダー情報は、受信者が受け取ったメール内にあります。

「Gmail」アドレスで受信したメールの場合:



メールを開きます。
返信アイコンの右側にある縦に3つのドットが並んだメニュー矢印をクリックします(画像の1番)。
「メッセージのソースを表示」を選択します(画像の2番)。



新しいウィンドウが開いたら、 「クリップボードにコピー」 をクリックします。



内容をメモ帳等に貼り付けて、簡単に送信できるようにします。

「Microsoft」アドレスで受信したメールの場合:



メールを開きます。
右側のメニューバーにある横に3つの点が並んだアイコンを探します(画像の1番)。
次に、 「表示」 をクリックします(画像の2番)
そして 「メッセージのソースを表示」 を選択します(画像の3番)。
メールヘッダーを含むポップアップが表示されますので、それを選択し、コピーしてメモ等に貼り付けます。



「Yahoo」アドレスで受信したメールの場合:



メールをクリックします。
メール上部のメニューにある、スパムアイコンの隣にある横に3つの点があるアイコンをクリックします(または、矢印アイコンをクリックします)(画像の1番)。
メニューから 「View raw message」 をクリックします(または、 「詳細ヘッダー」 をクリックします)(画像の2番)。
新しいウィンドウが開き、メールヘッダーが表示されます。
すべてのテキストをコピーし、メモ等に貼り付けます。





その他のメールサービスでヘッダー情報はどこで確認できますか?

上記の3つのサービス以外を利用している場合や、異なるアプリバージョンを使用している場合さまざまなサービスからヘッダーを抽出する方法については こちら をご覧ください。

更新日 31/05/2025

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