Artigos sobre: Entregabilidade

Como autenticar seu domínio na GoDaddy

Neste artigo, você vai aprender como configurar a autenticação do seu domínio na GoDaddy.


Você vai precisar de:

  • uma conta da systeme.io
  • um domínio hospedado na GoDaddy

Situação n.º 1: você envia seus emails com a systeme.io

Passo n.º 1: acesse sua conta da systeme.io


Vá até sua "foto de perfil" e clique em "Configurações" (número 1 na imagem) e depois em "Email" (número 2 na imagem).


Vá até a seção "Domínios" e clique em "Clique aqui para autenticar seu domínio e exibir suas informações no cabeçalho do seu email, o que ajudará a melhorar suas taxas de entrega de emails" (número 3 na imagem).


No pop-up que será exibido, insira o nome do seu domínio sem os três w (3) "www" (número 4 na imagem).


Após inserir o nome do domínio, clique em "Salvar" para gerar os 3 registros CNAME + 1 REGISTRO TXT (número 5 na imagem). Esses registros serão exibidos em um novo pop-up.


Exemplo: equipe-sio.online


Para exibir a lista de registros DNS, basta atualizar a página e clica no ícone de olho:


Você verá 3 (três) registros CNAME e 1 (um) registro TXT que deve ser inseridos para seu domínio ser autenticado.


O registro TXT é chamado de registro "DMARC". Para saber mais sobre o procedimento de adição do DMARC, clique aqui.


IMPORTANTE:


1) A autenticação do domínio é obrigatória para enviar emails através da systeme.io.


2) O domínio que você deseja autenticar deve redirecionar para um site ativo, o que significa que, ao acessar ao site, você será redirecionado para uma página ativa, em vez de obter uma página de erro. Caso contrário, os servidores de recebimento podem bloquear o envio de seus emails.


Exemplo: o site equipe-sio.online deve ser funcional, senão, quando você enviar emails usando o endereço de email associado a esse domínio (ex.: email@equipe-sio.online), seus contatos podem não receber seus emails devido ao bloqueio do seu servidor.


3) Não é possível autenticar um domínio a partir de um endereço de email pessoal, como Gmail, Yahoo, ProtonMail, etc.; você só pode autenticar um domínio personalizado.


Passo n.º 2: em sua conta da GoDaddy:


Você precisa copiar esses registros CNAME para integrá-los nas configurações de DNS do seu domínio em sua conta da GoDaddy.


Para fazer isso, vá até as configurações de DNS para editar a zona DNS do seu domínio.


Observação: Se não conseguir encontrar as configurações no seu provedor de hospedagem, será necessário entrar em contato com o suporte do provedor para que ele mostre as etapas a serem seguidas.


Faça login em sua conta da GoDaddy clicando aqui.


  1. Em sua conta, vá até o domínio que deseja autenticar, clique em "Registros DNS" e depois em "Adicionar novo registro" (números 1 e 2 na imagem).


  1. Selecione a opção "CNAME" para adicionar os 3 primeiros registros (número 3 na imagem).


Você terá campos de formulário para preencher.

  1. Volte até a lista de registros CNAME que você gerou em sua conta da systeme.io para copiar os dados exibidos na imagem abaixo.
  2. No campo "Nome" da plataforma de hospedagem, adicione o que está escrito na coluna "Nome" na systeme.io; porém, não copie tudo, apenas os números e letras exibidos antes do nome do seu domínio.


Em nosso exemplo, precisamos copiar "si10010748"


  1. No campo "Valor" da plataforma de hospedagem, adicione o que está escrito na coluna "Valor" e adicione um ponto "." no final.


Em nosso exemplo, precisamos adicionar "inbound.systeme.io."


Veja como cada linha que deve ser adicionada na zona DNS da plataforma de hospedagem será exibida (esses valores são somente exemplos):


NOME (host): si10010748 (número 4 na imagem) VALOR: inbound.systeme.io. (número 5 na imagem)


NOME (host): systemeio1._domainkey VALOR: key1.systeme.io.


NOME (host): systemeio2._domainkey VALOR: key2.systeme.io.


  1. Clique em "Salvar"para validar (número 6 na imagem).


Observação: como há três (3) registros CNAME, você precisa realizar a operação três (3) vezes, uma para cada CNAME que deve ser registrado.


  1. Adicione um novo registro e selecione a opção "TXT" para adicionar o DMARC.


  1. Volte à lista de registros para adicionar o TXT gerado EM sua conta systeme.io para copiar o que está indicado na captura de tela abaixo.


Veja como a linha que deve ser adicionada na zona DNS da plataforma de hospedagem será exibida (esses valores são somente exemplos):


Nome: _dmarc (número 7 na imagem)

Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:exemplot@hotmail.com (número 8 na imagem).


  1. Clique em "Salvar" para validar (número 9 na imagem).


  1. Verifique se os registros CNAME estão configurados corretamente neste site: DNS Checker.


Se você vir uma marca verde ao lado do valor exato dos seus três registros CNAME, isso significa que seu domínio foi autenticado com sucesso. Se desejar, você também pode entrar em contato com a equipe de suporte para fazer uma verificação: https://systeme.io/pt/support/contact-us.


Verificação do CNAME 1:


Verificação do CNAME 2:


Verificação do CNAME 3:


Se, ao contrário, um ou mais de seus registros CNAME estiverem indicados em vermelho, será necessário revisar o procedimento e verificar se não há erros em seus registros DNS com o provedor de hospedagem.


Nesse caso específico, se não conseguir resolver o problema sozinho, entre em contato com o suporte, incluindo uma captura de tela dos registros de DNS da plataforma de hospedagem do seu domínio, para que a equipe o oriente na repetição do procedimento.


Observação: em qualquer caso, é necessário entrar em contato com o suporte após realizar a ação: https://systeme.io/pt/support/contact-us.


  1. Verifique se o seu registro DMARC foi adicionado corretamente, pesquisando com seu domínio no site https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx.


OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: **para enviar emails com o domínio que você acabou de autenticar, é fundamental confirmar o endereço de email do remetente do seu domínio, seguindo as instruções descritas nesse artigo: Como confirmar seu email de remetente.**


Situação n.º 2: você está usando sua conta do SendGrid


Se estiver usando sua conta do SendGrid para enviar emails e não estiver usando o autoresponder da systeme.io, é recomendável entrar em contato com o suporte do SendGrid para obter instruções sobre o processo de autenticação do seu domínio na GoDaddy, para melhorar a entregabilidade dos seus emails.


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Atualizado em: 02/07/2025

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