Como solucionar o erro CAA ao conectar seu domínio

Neste artigo nós ensinaremos como solucionar o erro CAA ao integrar seu domínio raiz com a systeme.io.

Você precisará de:

uma conta da systeme.io
um domínio com erro CAA

Ao tentar integrar um domínio raiz com sua conta da systeme.io, você pode obter esta mensagem de erro "Erro CAA".



Isto significa que a integração do seu nome de domínio não pode ser realizada porque a systeme.io não conseguiu gerar um certificado SSL. O problema está em seu registro DNS – CAA.

Há três etapas importantes que você precisa realizar para solucionar o problema:

Remova a integração do domínio com erro CAA das configurações de domínios personalizados em sua conta da systeme.io.

Adicione os 10 registros CAA a seguir na zona DNS do seu provedor de hospedagem:

issue "amazon.com"

issue "amazontrust.com"

issue "awstrust.com"

issue "amazonaws.com"

issue "SomeCA.com"

issuewild "amazon.com"

issuewild "amazontrust.com"

issuewild "awstrust.com"

issuewild "amazonaws.com"

issuewild "SomeCA.com"

Exemplo:

Domínio: para obter o nome de domínio "exemplo.com", basta colocar "@".

Tag: 0

Valor: issue "amazon.com".


Para mais informações, convidamos você a conferir o seguinte artigo: https://docs.aws.amazon.com/pt_br/acm/latest/userguide/setup-caa.html.

Após inserir os 10 registros CAA, você pode verificar a propagação no site DNS Checker; basta pesquisar seu nome de domínio e escolher o tipo de DNS "CAA".


Refaça a integração do domínio seguindo os passos do artigo "[Como adicionar um domínio personalizado em sua conta da systeme.io](//help-pt.systeme.io/article/748-como-adicionar-dominio-personalizado-na-systeme-io)".

Importante:

Se sua plataforma de hospedagem é o Cloudflare, para adicionar um registro CAA, siga os passos a seguir:

Para adicionar um registro CAA "ISSUE", selecione a tag "Only allow specific hostnames"



Para adicionar um registro CAA "ISSUE", selecione a tag "Only allow wildcards"

Atualizado em: 26/05/2025