Como solucionar o erro CAA ao conectar seu domínio

Neste artigo nós ensinaremos como solucionar o erro CAA ao integrar seu domínio raiz com a systeme.io.

Você precisará de:

• uma conta da systeme.io
• um domínio com erro CAA

Ao tentar integrar um domínio raiz com sua conta da systeme.io, você pode obter esta mensagem de erro "Erro CAA".

Isto significa que a integração do seu nome de domínio não pode ser realizada porque a systeme.io não conseguiu gerar um certificado SSL. O problema está em seu registro DNS – CAA.

Há três etapas importantes que você precisa realizar para solucionar o problema:

1. Remova a integração do domínio com erro CAA das configurações de domínios personalizados em sua conta da systeme.io.

2. Adicione os 10 registros CAA a seguir na zona DNS do seu provedor de hospedagem:

issue "amazon.com"

issue "amazontrust.com"

issue "awstrust.com"

issue "amazonaws.com"

issue "SomeCA.com"

issuewild "amazon.com"

issuewild "amazontrust.com"

issuewild "awstrust.com"

issuewild "amazonaws.com"

issuewild "SomeCA.com"

Exemplo:

Domínio: para obter o nome de domínio "exemplo.com", basta colocar "@".

Tag: 0

Valor: issue "amazon.com".

Para mais informações, convidamos você a conferir o seguinte artigo: https://docs.aws.amazon.com/pt_br/acm/latest/userguide/setup-caa.html.

Após inserir os 10 registros CAA, você pode verificar a propagação no site DNS Checker; basta pesquisar seu nome de domínio e escolher o tipo de DNS "CAA".

3. Refaça a integração do domínio seguindo os passos do artigo "Como adicionar um domínio personalizado em sua conta da systeme.io".

Importante:

Se sua plataforma de hospedagem é o Cloudflare, para adicionar um registro CAA, siga os passos a seguir:

• Para adicionar um registro CAA "ISSUE", selecione a tag "Only allow specific hostnames"

• Para adicionar um registro CAA "ISSUE", selecione a tag "Only allow wildcards"

Atualizado em: 26/05/2025