Suporte ao cliente: como obter ajuda
Neste artigo, você aprenderá como entrar em contato com nossa equipe de suporte e encontrar outros recursos para ajudá-lo com sua conta da systeme.io. Se você tiver dúvidas ou experimentar dificuldades técnicas ao utilizar a systeme.io, o melhor seria consultar nossa central de ajuda para obter instruções de solução de problemas e autoguiadas. Existem 3 formas de encontrar ajuda durante o uso da systeme.io, qual delas você irá usar dependerá de suas perguntas sobPoucos leitoresHorário de funcionamento do suporte da systeme.io
O suporte ao cliente da systeme.io está disponível a semana toda durante os seguintes horários: segunda a sexta-feira: o suporte está disponível das 8h às 18h (GMT-3) sábado e domingo: o suporte está disponível nos finais de semana das 9h às 16h (GMT-3) Pesquisa em nossas páginas de ajuda Descobrimos que a maioria das perguntas já foi respondida em nossas páginas de ajuda ou no grupo do Facebook. Portanto, recomendamos que você procure a resposPoucos leitoresA systeme.io oferece suporte por chat ao vivo?
Neste artigo, você aprenderá como entrar em contato com nossa equipe de suporte para receber respostas rápidas para suas dúvidas. Na systeme.io, temos uma equipe de suporte altamente responsiva e experiente, pronta para ajudá-lo. Canais de suporte: Note que não oferecemos suporte através de chat ao vivo. Atendemos todos os pedidos de suporte exclusivamente por email, 7 dias por semana, inclusive em feriados e fins de semana. Nosso tempo médio de resposta é dePoucos leitoresÉ possível entrar em contato com nossa equipe de suporte por telefone?
Oferecemos uma chamada de assistência técnica de 1 hora para os usuários que assinam o plano Ilimitado. Caso contrário, oferecemos apenas suporte por email para nossos clientes. (Nossa equipe de suporte tem um tempo médio de resposta de menos de 2 horas, e responderemos suas perguntas 7 dias por semana!) Para os outros planos, temos preços muito baixos para dar ao maior número possível de pessoas a oportunidade de usar nossa ferramenta, mas não oferecemos treinamento individual. Por outroPoucos leitoresComo entrar em contato com a equipe de suporte da systeme.io
Importante: certifique-se de ter pesquisado as páginas de ajuda antes de entrar em contato com a equipe de suporte, pois a maioria das perguntas já foi respondida. Clique aqui para pesquisar respostas em nossas páginas de ajuda Se a sua pergunta for sobre o uso da systeme.io ou se você quiser algum conselho de marketing, recomendamos que você faça sua pergunta no grupo do Facebook: Fazer uma pergunta no grupo do FacebookPoucos leitoresNão estou satisfeito(a) com a resposta que recebi da equipe de suporte
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias para responder às perguntas dos usuários da systeme.io e atender suas solicitações: Horário de funcionamento do suporte ao cliente da systeme.io Embora façamos o possível para resolver qualquer problema que os usuários da systeme.io possam estar enfrentando, ainda podemos cometer erros. Se você estiver insatisfeito coPoucos leitoresRegras do grupo do Facebook
Criamos um grupo no Facebook para permitir que os usuários da systeme.io se comuniquem entre si. Leia atentamente este artigo para entender como ele funciona e as regras a serem seguidas. Clique aqui para entrar no grupo Quando usar o grupo do Facebook O objetivo do grupo do Facebook é permitir que você interaja e troque experiências com outros usuários da systeme.io sobre assuntos comPoucos leitores