Artigos sobre: Suporte ao Cliente

Não estou satisfeito(a) com a resposta que recebi da equipe de suporte

Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias para responder às perguntas dos usuários da systeme.io e atender suas solicitações:



Embora façamos o possível para resolver qualquer problema que os usuários da systeme.io possam estar enfrentando, ainda podemos cometer erros.


Se você estiver insatisfeito com as respostas dadas a você, aqui está o que você pode fazer:


Avaliar a resposta que recebeu


Todas as respostas de email que você recebe da nossa equipe de suporte podem ser avaliadas. Basta rolar a mensagem para baixo até "How would you rate my reply?" (Como você avaliaria minha resposta?) e nos informar como nos saímos:


  • Ótimo (great)
  • OK (okay)
  • Ruim (not good)


Você também pode deixar um comentário para explicar sua nota e entrar em detalhes sobre o problema.


Este feedback nos ajudará a melhorar nossos serviços.


Responder por email para explicar por que está insatisfeito(a)


Dessa forma, você pode conversar com a equipe de suporte e chegar a uma solução para o seu problema.


Consultar nossas páginas de ajuda


Temos uma coleção abrangente de páginas de ajuda onde você pode encontrar a resposta para as perguntas mais comuns.


Participar do nosso grupo no Facebook


Também convidamos você a participar do nosso grupo no Facebook, onde nossos usuários se ajudam mutuamente por meio de conselhos e compartilham experiências.


Actualizado em: 23/04/2025

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