如何处理处于“已退回”状态的联系人

如果在向联系人发送电子邮件时出现错误，该联系人将在您的联系人列表中分配“**已退回**”状态。

已退回状态的联系人可以通过旁边显示的小“**停止**”图标轻松识别。

您还可以使用“**联系人状态**”过滤器（图像中的数字1）在列表中搜索已退回的联系人。

当您单击“**停止**”图标时，您可以大致了解为什么该联系人被提及为弹跳（图片中的数字2）。



重要的是要注意，您在**发送电子邮件时犯的错误越多，就越有可能在可交付性方面遇到问题**。

（这是您的电子邮件作为垃圾邮件到达，甚至根本没有到达预期的收件箱时）

因此，在[systeme.io](https://systeme.io/zh)**中处于“已退回”状态的联系人将自动不再收到电子邮件**（以保持您的可交付性）。

解决方案：不时检查处于“**已退回**”状态的所有联系人列表，并将其从活动联系人列表中**删除**。

注意：如果联系人将您的一封电子邮件标记为垃圾邮件，它将在[systeme.io](https://systeme.io/zh)中自动更改为“已退回”状态。

除非您确定这是他们的错误，否则我们**强烈建议**您与我们联系，以便我们重新激活此联系人，并将他从您的退回联系人列表中删除。

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更新于： 22/05/2025